Wie man eine iPhone-Diagnose durchführt: Die wichtigsten Tests (2024)

Einige innere Defekte sind schwierig bei manueller Prüfung zu erkennen, und es führt zu Ungenauigkeiten im Geräteprüfungsprozess. Deshalb ist es sehr wichtig, iPhone-Hardware ordnungsgemäß zu prüfen.

Jedes Smartphone kann nicht nur äußere, sondern auch innere Defekte haben, wie z.B. Probleme mit dem Audiosystem oder eine ersetzte Batterie. In unserer Lösung haben wir die häufigsten iPhone-Tests dank unserer Erfahrung gesammelt, mit denen Sie eine komplexe Prüfung durchführen können.

Der Touchscreen funktioniert nicht

Die iPhones haben viele Touchscreen-Probleme, nämlich wenn er nicht reagiert oder nur einen schwarzen Bildschirm anzeigt. Wenn der Bildschirm gebrochen ist oder auf Eingaben nicht mehr reagiert, muss das ein Hardware-Problem sein, das mit einem Software-Werkzeug geprüft werden muss. Das Tool hilft, genaues Touchscreen-Problem zu erkennen, um es so schnell wie möglich zu lösen.

Damit Sie mit mehr detaillierten Informationen arbeiten können, gibt es automatische Diagnosetests, die Ergebnisse der Touchscreen-Prüfung nach Hardware-Tests von iPhone ermitteln.

  • Farbentest. Er macht es leicht, tote Pixel zu erkennen, die sich gegen die hellen Hintergründe abheben
  • 3D Touch. Ein leicht zugänglicher Test für die Leistungsprüfung in Abhängigkeit von der Art des Drückens auf den Bildschirm. Der Test misst auch die Anschlagempfindlichkeit des Bildschirms. Die Ergebnisse werden in Prozent gezeigt.
  • Touchscreen-Test. Diese Prüfung dient für die Erkennung von inaktiven Teilen des Bildschirms, indem Sie alle Blasen darauf pusten.
  • Multitouch-Test. Der Test prüft die Fähigkeit des Bildschirms, auf Tippen mit zwei Fingern gleichzeitig zu reagieren.

Wie man eine iPhone-Diagnose durchführt: Die wichtigsten Tests (1)

Wasserschäden - Diagnoselösung

Wenn Sie das Handy in Wasser getaucht haben, gibt es zwei Wege zu lernen, ob die Flüssigkeit ins Gerät eingedrungen ist.

Erstens müssen Sie das Handy auf Korrosion, Verfärbung, Feuchtigkeit unter dem Bildschirm prüfen, sowie auch auf Schimmelbildung in den Slots für Laden, Headset, SIM und Speicher.

Zweitens hat Apple ein eigenes Merkmal für iOS-Geräteprüfung - Liquid Contact Indicators, das sich immer beim Kontakt des iPhones oder iPads mit Wasser aktiviert. Normalerweise ist es weiß oder grau, so bemerken es die Benutzer meistens nicht. Aber wenn es Wasser innerhalb des Apple-Gerätes gibt, dann wird es sofort rot.

Hier finden Sie Informationen, wo sich Liquid Contact Indicators in verschiedenen iPhone-Modellen befinden:

  • iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 6 , iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5 - im SIM-Slot
  • iPhone 3G / 3GS, iPhone 4 / 4s - im Headset- und Laden-Slot

Dieses Problem kann man ohne Diagnose-Software lösen. Aber berücksichtigen Sie, dass Wasser Systemausfälle verursachen kann, die man lieber mit Lösungen für iPhone-Hardware prüft.

Kamera funktioniert nicht

Eine kaputte Kamera kann man reparieren, indem man das iPhone zerlegt und die Linsen von innen abtrocknet. Aber es entspricht völlig der erweiterten iPhone-Diagnose nicht.

Beim Benutzen der Prüfungs-Software können Sie viel mehr machen, z.B. iPhone-Kameratest zur Bestimmung des Zustands jeder Kamera durchführen: Front/Back, Telephoto, Face ID und Ultra-Wide-Kamera.

iPhone-Batteriediagnose

Den Akkuzustand kann man einfach manuell prüfen. Dafür hat Apple eine eigene Lösung für iOS-Geräteprüfung. Gehen Sie bloß ins Menü Einstellungen -> Batterie und Sie werden die Batteriekapazität sehen. Das iPhone bietet Ihnen auch die Möglichkeit, das Feature “Höchstleistungsfähigkeit” zu aktivieren, das Batteriealterung reduziert.

Aber für Unternehmen, die sich mit großen Chargen von (vor allem rückgestellten) Geräten beschäftigen, ist es nicht genug. Dieser Prozess verlangt völlige Diagnosetests.

So verwenden wir solche iPhone-Hardwaretests wie Batteriezustand, -kapazität und -zyklen für genaue Bestimmung des Akkuzustands. Das hilft, die Anzahl von völligen Ladevorgängen von 0 bis 100 Prozent zu messen, wie auch die aktuellen Batterieleistungen im Vergleich mit Ergebnissen eines neuen Akkus.

Aber der wichtigste Hardware-Test der Batterie ist die Belastungsprobe.

Der Sinn des Tests besteht darin, den Akku für eine kurze Zeit zu entladen.

Als Ergebnis können Sie sehen, ob wirkliche Batterieleistung der erklärten Kapazität und der Anzahl von Ladezyklen entspricht. Z.B. gibt es eine 100% intakte Batterie, die nur 5 Ladezyklen hat. Die Belastungsprobe, die zeigt, dass das Handy um 20% in zwei Minuten entladen ist, signalisiert, dass der Akku ersetzt wurde und schlechte Qualität hat.

Wie man eine iPhone-Diagnose durchführt: Die wichtigsten Tests (2)

Nicht originale iPhone-Teile

Eines der häufigsten und schwer erkennbaren Handyprobleme ist ein nicht originales LCD-Display. Gewöhnlich wählen die Techniker den einfachsten Weg aus - sie zerlegen jedes Gerät manuell und vergleichen die Display-Eigenschaften mit den wichtigsten technischen Parameter:

  • Lieferantenstempel oder Garantieaufkleber auf dem Rahmen-, Flex- oder Hintergrundbeleuchtungsaufkleber (OEM-Displays haben keine);
  • Barcode oder Apple Logo auf dem Flex (Nur OEM-Displays haben sie);
  • Regenbogenfarbener Ton auf dem Kameraobjektiv (Kopie-Screens haben keine).

Oder Sie können versuchen, alle Defekte nur bei der visuellen Prüfung zu erkennen. Aber diese zwei Optionen sind zu zeitaufwendig und schließen menschliche Irrtümer nicht aus, besonders in einem Warenlager.

Um eine fortschrittliche Prüfung eines iPhone-Screens durchzuführen ist es unbedingt erforderlich, eine Diagnose-Software zu benutzen, die Ergebnisse der Originalitätsprüfung eines LCD-Displays sofort ermittelt.

NSYS Diagnostics ist eine automatische Lösung, die mehr als 100 Defekte erkennen kann, und Originalitätsprüfung ist nur eine von vielen. Zusammen mit den Leistungen der Originalitätsprüfung, versorgt die Software sofort mit Informationen über ersetzte Geräteteile: Batterie, beide Kameras, TouchID-Taste, Motherboard.

Es macht keinen Unterschied, ob Ihr Unternehmen Reparatur, Großhandel oder Rückkauf von Mobilgeräten betreibt. Alle Geschäfte, die sich mit Apple-Devices beschäftigen, müssen wissen, wie man iPhone-Diagnose richtig durchführt.

NSYS Group ist immer dabei, um Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren und zertifizierte Berichte nach der iPhone-Diagnose für Sie zu ermitteln.

Weitere Smartphone-Diagnosetests finden Sie in unserem neuesten Artikel.

Wie man eine iPhone-Diagnose durchführt: Die wichtigsten Tests (2024)

FAQs

How do I test my iPhone for diagnosis? ›

Enter your iPhone's serial number (found in Settings > General > About). You'll receive a six-digit code on your iPhone. Enter this code on your computer. Select iPhone from the list of devices and choose the type of diagnostic test you want to run (e.g., Mobile Resource Inspector, Audio Output).

What does Apple diagnostics check for? ›

Apple Diagnostics, formerly known as Apple Hardware Test, can check your Mac for hardware issues. If you think your Mac might have a hardware issue, you can use Apple Diagnostics to help determine which hardware component might be at fault.

How long do Apple diagnostics take on an iPhone? ›

These messages might appear: ”Diagnostics are in flight” and “Perform the following” with Send Feedback and Ignore options. Sysdiagnose can take up to 10 minutes to finish. iPadOS captures sysdiagnose log files and stores them in Analytics Data in Settings.

How do I check my iPhone conditions? ›

Get information about your iPhone
  1. View overall storage availability and storage used per app. Go to Settings > General > iPhone Storage. ...
  2. See battery usage. ...
  3. View call time and cellular usage. ...
  4. See more information about iPhone. ...
  5. View or turn off diagnostic information.

How to check for viruses on iPhone? ›

How to check your iPhone or iPad for viruses and malware
  1. Download an iOS security app. Install AVG Mobile Security for iPhone and iPad (or any other trusted security app).
  2. Run a virus scan. Open the app and run a virus scan to see if your iPhone or iPad has a virus or malware infection.
Jan 24, 2024

How do I get my Apple diagnostics report? ›

In the Activity Monitor app on your Mac, click the “System diagnostics options” pop-up menu (or use the Touch Bar), then choose one of the following: Sample Process: Creates a report on a selected process over a period of 3 seconds.

How much is Apple diagnostic fee? ›

Apple will return your product to you without servicing it and may charge you the Diagnostic Fee. No more than one-hundred ($100 USD) dollars US, plus applicable tax. 1.9 Exceptions to Coverage.

What does a diagnostic check look for? ›

What is Tested. Diagnostic tests will report back codes for almost all of the major components of your vehicle like the engine, brakes, transmission, and exhaust system as well as the fuel injection system, coolant and air flow, the various sensors throughout your vehicle, and more.

Is Apple Diagnostics accurate? ›

Apple Hardware Test/Apple Diagnostics is not the most reliable test. If it identifies a problem, there probably is one. But just because it doesn't find a problem, doesn't necessarily mean that one doesn't exist. Apple has far more comprehensive, proprietary tests they can run.

Can Apple run diagnostics on my iPhone remotely? ›

Users who would like to repair their iPhone or Mac themselves can set their device into Diagnostics mode and then enter its serial number into a second device. That will begin their diagnostic session. Apple's remote Diagnostics for Self Repair tool.

What is the app that diagnoses iPhone? ›

iDiagnosis app allows you to diagnose mobile components, hardware & sensors of your iPhone/iPad and gives a detailed report of each test. It also displays feature and configuration details of the devices including IMEI that helps ensure that you're not buying a stolen phone.

What do iPhone diagnostics do? ›

Available for iPhone and Android, Phone Diagnostics offers a range of tests to check your touch screen, camera, speaker, microphone, Wi-Fi, cellular access, and many other components.

How to check iPhone screen problem? ›

Make sure your screen is clean and free of any debris or water. Disconnect any Lightning or USB-C accessories. If your screen works after removing an accessory, try using a different socket, cable or charger. Remove any cases or screen protectors.

How do I know if my touch screen is damaged? ›

Unresponsiveness. Another warning sign that the cellphone screen may require replacement is when it fails to respond to the touch, or the response is slightly delayed. A damaged or malfunctioning touchscreen can cause extreme inconvenience. Consider replacing the screen to boost responsiveness.

How do I run a diagnostic on my phone? ›

Some Android devices also have hidden diagnostic tools in their operating system, which you can access by typing codes into the phone app. For example, the code *#o*# can pull up the diagnostics menu and run a check-up on different aspects of your Android phone's health.

What is the app that diagnoses iPhone problems? ›

iDiagnosis app allows you to diagnose mobile components, hardware & sensors of your iPhone/iPad and gives a detailed report of each test. It also displays feature and configuration details of the devices including IMEI that helps ensure that you're not buying a stolen phone.

Does Apple do free diagnostics? ›

No. No fee to diagnose at the store. If it gets sent off there may be a fee though. Depending on age of computer you will be heavily pushed to buy something new.

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Author: Neely Ledner

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Name: Neely Ledner

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